MIVV · F09 · QVCT
Reconnaître les situations et signaux d’alerte.
Public
Salariés, managers, RH, élus du personnel
Durée indicative
1 jour (7 h)
Objectifs pédagogiques
- Reconnaître les situations et signaux d’alerte
- Distinguer conflit ponctuel, gestion du travail et faits potentiellement constitutifs de harcèlement
- Savoir signaler et orienter sans mener soi-même une enquête
Contenu de la formation
- Cadre juridique et notions essentielles, à actualiser
- Études de cas : répétition, dégradation des conditions de travail
- Risques des interprétations hâtives
- Rôles de l’employeur, des managers, RH et représentants
- Accueillir une parole, documenter des faits, protéger
- Prévenir via le travail et les modes de management
Méthodes et évaluation
Cas pratiques, analyse de situations, exercices de groupe et débriefing.
Évaluation des acquis : QCM + analyse de cas avec identification des bonnes réactions.
Livrables : Fiche réflexe de signalement, grille de prévention.
Une formation adaptée à votre contexte
Ce programme est une base de travail : ses objectifs, ses contenus et ses modalités sont adaptés et validés avec le commanditaire. Les prérequis, l’accessibilité, les modalités et les tarifs sont précisés avec le commanditaire avant toute intervention.