MIVV · C07 · MANAGEMENT & NUMÉRIQUE
Préparer les messages ; distinguer faits et hypothèses ; répondre aux objections.
Public
Dirigeants, communicants et porte-parole
Durée indicative
1 jour
Objectifs pédagogiques
- Préparer les messages ; distinguer faits et hypothèses ; répondre aux objections
Contenu de la formation
- Chaîne de validation ; porte-parole ; messages initiaux ; suivi et rectification
Méthodes et évaluation
Apports opérationnels, échanges d’expérience et simulation de crise médiatique fictive.
Évaluation des acquis : Mise en pratique observée ; restitution commentée ; autoévaluation des acquis.
Livrables : Fiche réflexe et trame de déclaration
Statut du programme : proposition en cours de conception, à adapter et valider avec le commanditaire avant toute intervention.
Une formation adaptée à votre contexte
Exemples adaptés au secteur du client ; ne remplace pas un conseil juridique, un audit certifié ou une prestation réglementée. Les prérequis, l’accessibilité, les modalités et les tarifs sont précisés avec le commanditaire avant toute intervention.