MIVV · D03 · REGARDS CROISÉS
Créer des messages vérifiables ; anticiper interprétations ; corriger un malentendu.
Public
Directions, responsables communication et managers
Durée indicative
1 jour
Objectifs pédagogiques
- Créer des messages vérifiables ; anticiper interprétations ; corriger un malentendu
Contenu de la formation
- Faits et inférences ; mots sensibles ; séquence de crise ; questions-réponses
Méthodes et évaluation
Regards complémentaires, analyse de situations, simulation de réunion après incident fictif et débriefing.
Évaluation des acquis : Étude de cas et restitution avec critères observables.
Livrables : Grille de vérification des messages
Statut du programme : proposition en cours de conception, à adapter et valider avec le commanditaire avant toute intervention.
Une formation adaptée à votre contexte
Coanimation proposée sous réserve de la qualification des intervenants ; aucune catégorisation clinique des participants. Les prérequis, l’accessibilité, les modalités et les tarifs sont précisés avec le commanditaire avant toute intervention.